8(925)000-00-01 | |
[email protected] |
Что такое автокаталог онлайн? Это программа или программы, которые служат для подбора запчастей через интернет. То есть эти программы не установлены на Ваш компьютер, а хранятся на стороннем сервере. Что бы получить доступ к каталогам онлайн, Вы должны ежемесячно платить абонентскую плату. Каталоги онлайн могут быть полезны лишь тем, у кого нет большого оборота запчастей и нет цели сэкономить. Чем опасны каталоги онлайн, Мы опишем чуть ниже.
Онлайн каталоги запчастей далеко не идеальны, самым большим минусом является не соответствие оригинального номера запчасти и того номера, что выдаёт Вам программа. Как это понимать? Всё очень просто, при переносе баз данных из оригинальной программы (которые используют официальные дилеры) в интернет версию каталога, часть данных путается. То есть присутствует шанс, что Вы заказываете колодки, а Вам привозят ветровое стекло. Вследствие чего происходит потеря времени, а возможно и потеря клиента. И такая ошибка присутствует даже в самых крупных компаниях, например, как Exist, если Вы делаете заказ через онлайн каталог автозапчастей. Мало кто знает, что в Existе существует целый отдел, который занимается мониторингом соответствия оригинального номера запчасти с тем номером, что выдаёт онлайн каталог автозапчастей. Вторым немаловажным недостатком является ежемесячная абонентская плата за онлайн каталог автозапчастей. Согласитесь, куда выгоднее приобрести полный набор каталогов, в котором нет проблем с не правильным отображением номеров запчастей, заплатив, при этом , один раз.
Приведём пару примеров комментариев людей, которые имеют большой опыт в подборе и заказе запчастей.
Менеджер компании Exist: Бывает, мы сталкиваемся с тем, что наши клиенты, которые делали заказ через сайт, а не у нас в офисе, остаются недовольными по причине того, что им привезли не ту запчасть. При детальном анализе, почему так произошло, выясняется, что каталоги запчастей онлайн выдали неправильный номер. Наш совет: если Вы точно не знаете номера автозапчастей, приезжайте к нам в офис и мы Вам обязательно поможем.
Директор магазина запчастей Nissan-Infinity: Достаточно долго использовал автокаталог запчастей онлайн, в работе не было нареканий, всё достаточно быстро грузилось и правильно отображало цену. Один раз к нам пришел клиент, который на своём Infinity заехал под Камаз. Для ремонта Мы заказали большое количество деталей ( капот, бампер, фары, радиатор и т.д.), всё это вышло на приличную сумму. Но, когда к нам в магазин привезли заказанные запчасти, оказалось, что вместо капота доставили правое крыло. При обращении к поставщику автозапчастей выяснилось, что мы указали неправильный номер детали. Пришлось перезаказывать, в результате чего, клиент остался недовольным нашей работой. После этого случая пришлось отказаться от использования автокаталога запчастей онлайн.
Директор магазина запчастей Opel: Использовал для работы автокаталог запчастей онлайн, в принципе, нареканий по работе нет, с путаницей в запчастях не сталкивался. Но пришлось отказаться по двум причинам: первая – это абонентская плата, вторая – интернет. Так как наш провайдер не особо надежный, а флэш модемы не выдают нужной скорости для оперативной работы, сделал выбор в пользу обычных оригинальных программ, которые установлены на рабочий ноутбук. Совет: у кого плохой интернет, не стоит приобретать онлайн каталоги автозапчастей.
Если Вы использовали онлайн каталоги автозапчастей и Вы хотите оставить свой отзыв или поделиться опытом работы с ними, пишите нам на administrator@epc-help.ru .